Вернуться   Форум Первоуральска > Сотовая связь / Интернет/ Компьютеры > Мой любимый провайдер интернета
Регистрация Ф.А.К. Пользователи Календарь Онлайн игры Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Мой любимый провайдер интернета Пишем свои предожения, проблемы, благодарности.

Ответ
 
Опции темы Оценить тему Опции просмотра
Старый 09.12.2007, 17:57   #1
Alan
пер-стар
 
Аватар для Alan
 

Регистрация: 02.06.2005
Адрес: ~9 км от столба Европа-Азия
Возраст: 46
Сообщения: 6,978
Моё настроение:
Репутация: 637438
А есть ли регламент работы с клиентом????

Я конечно понимаю, что наш любимый провайдер (Интерра) лидер по сетям ( в километрах ) в ряде городов Свердловской области, большим количеством абонентов, Штатом, занимающимся этими сетями, и прочее прочее прочее......
Только вот такого простенького документа как "Регламент работы с клиентом" (или нечто подобное) описывающее ОТВЕТСТВЕННОСТЬ провайдера перед потребителем услуги я чей-то не отразил в своих поисках?
Фиг с ним, пусть он будет внутренним документом, даже закрытым от внешнего мира грифом "ДСП", но все же, он Есть или НЕТ?

P.S. "Ответственность - гарантия будущего (с)"
Alan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2007, 21:35   #2
IDOL
 
Аватар для IDOL
 

Регистрация: 12.10.2006
Возраст: 38
Сообщения: 92
Репутация: 1356
Re: А есть ли регламент работы с клиентом????

Глядя на интерровский договор об оказании услуг, слезы наворачиваются. Если пересказать вкратце, то получится следующее: Уважаемый клиент, плати нам бабки, а мы еще подумаем как, когда и в каком объеме предоставлять услугу. А ты про какой-то регламент....
IDOL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2007, 21:54   #3
bin
 
Аватар для bin
 

Регистрация: 30.01.2003
Сообщения: 4,639
Репутация: 29321
Re: А есть ли регламент работы с клиентом????

а что вам не хватает ??? техподдержка круглосуточная .. в офис всегда пожалуста .. тут на форуме почти всегда отвечают .. что еще надо то ???

ой дада ойда .. ойда люли люли
__________________
http://video.pervo.ru/
bin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2007, 22:24   #4
goliaf
Отец Русской Демократии
 
Аватар для goliaf
 

Регистрация: 29.10.2006
Адрес: Особа приближенная к императору
Возраст: 33
Сообщения: 370
Моё настроение:
Репутация: 1795
Отправить сообщение для  goliaf с помощью ICQ
Re: А есть ли регламент работы с клиентом????

Цитата:
Сообщение от bin
техподдержка круглосуточная

Что правда? первый раз слышу
__________________
Я смею все, что можно человеку кто смеет больше тот не человек
goliaf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2007, 23:52   #5
IDOL
 
Аватар для IDOL
 

Регистрация: 12.10.2006
Возраст: 38
Сообщения: 92
Репутация: 1356
Re: А есть ли регламент работы с клиентом????

Цитата:
Сообщение от bin
а что вам не хватает ??? техподдержка круглосуточная .. в офис всегда пожалуста .. тут на форуме почти всегда отвечают .. что еще надо то ???

Да мне всего хватает ))). Просто высказал свое субъективное мнение, не более.
IDOL вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +6, время: 10:23.


@ 2002-2018