Вопиющая волокита по Первоуральски

 «С января не поступило ни копейки, ни по транспортным расходам, ни, что особенно обидно — по услугам ЖКХ! И теперь они говорят, что только в мае получим компенсацию. Я когда такое услышала, не выдержала, ругнулась и в слёзы. Плохо мне стало. А им хоть бы что!»…

 

Жительница Первоуральска Людмила Голод, пройдя все мыслимые в городе кабинеты и разуверившись в компетентности тех, кому поручили «освоить» средства, отпущенные на федеральную программу монетизации льгот, обратилась в корпункт «ОГ».

Деревянный дом, где Людмила Михайловна живёт с дочерью Алевтиной и внучкой Настей, находится на самой окраине микрорайона Динас, а тот, в свою очередь, расположен на изрядном удалении от центра Первоуральска. Внучка десяти лет — особый ребёнок. Детский церебральный паралич не позволяет пока самостоятельно ходить. Но Настя старается.

 

— Посмотрите, какие у нас успехи! — просит бабушка внучку, и та, отняв руки от стены, делает несколько самостоятельных шагов.

С этой семьёй собкора «ОГ» судьба свела осенью прошлого года. Тогда Настю возили на учёбу в Екатеринбург, где есть специальная школа для особых детей. Но близ учебного заведения не было автобусной остановки, и на Динасе договариваться с водителями маршруток о том, чтобы те вошли в положение ребёнка-инвалида и подъехали поближе у дому, становилось всё трудней. Ездили в областной центр на такси, пока транспортные расходы семью не разорили. Теперь девочка учится на дому. Но в школу ей хочется.

 
Систематически бабушка или мама возят Настю в первоуральский реабилитационный центр «Росинка» на лечение. Там девочка занимается на тренажёрах. Сюда тоже добираются на такси. Только на это уходит по двести рублей в день.

Затраты не напрасны. Настя растёт и развивается «не по дням, а по часам», как она сама заявила мне при встрече. Её физический рост продемонстрировал спортивный костюм, рукава которого вдруг стали коротки: «А ведь только что купила!» — сокрушается бабушка. И в учёбе прогресс: девочка читает и пишет. И в живописи: Настя очень любит рисовать.

Её авангардные картины напоминают яркий вид на город из космоса. Недавно юная художница стала рисовать и одушевлённые предметы. В центре «Росинка» готовят выставку рисунков, где будут представлены и первые три работы Насти Ермаковой.

Долгий путь от Советской, 9 на Советскую, 6

Государство хоть и не богато, но испокон веку помогает семьям, где воспитываются дети-инвалиды, предоставляя льготы на транспорт, жилищно-коммунальные услуги… С принятием федерального закона о монетизации льгот семья ребёнка должна получать денежную компенсацию за отменённые блага. Заявление о назначении компенсации семья Анастасии Ермаковой написала загодя, на исходе прошлого года.

Но прошёл январь, февраль, а на сберкнижку Настиной маме не перечислили ни гроша из положенных в месяц тысячи восьмисот рублей (денежный эквивалент былой скидки на оплату жилья). Бабушка раз спустила пенсию на стопроцентную квартплату, второй раз, а в марте забила тревогу: где компенсация-то?!

— Может, учтёте набежавший долг в коммунальных платежах за март? — спросила она в управляющей компании. — Или мне совсем пока за квартиру не платить?

— Скажете тоже! Платите сполна и в срок. А то мы вам пени насчитаем, — строго заявили коммунальщики.

Что делать? Жаловаться. А потом — хоть в суд (некоторые получатели компенсаций так в Первоуральске и поступают). Поскольку дочь с утра до ночи работает, по инстанциям пошла сама Людмила Михайловна.

Сначала обнадёжилась, что поможет заместитель главы администрации городского округа, ведающий социальной сферой, Владимир Попов. На личном приёме тот согласился, что механизм по выплате компенсаций в Первоуральске пробуксовывает, заметил, что в администрацию поступила не одна жалоба на этот счёт, и кому-то одному чиновник уже помог…

— Почему «одному»- то?! Разве нельзя было поставить это дело на поток и помочь всем разом? — уже после разговора в мэрии подумала Людмила Голод, но до 1 апреля решила смиренно подождать.

В день смеха и убедилась, что управленцы Первоуральска посмеялись над жалобами тех, кто до сих пор не получил здесь законную государственную помощь. Уполномоченным органом по выплате компенсаций является управление ЖКХ и строительства городского округа Первоуральск. Туда Людмила Михайловна и пришла 1 апреля с желанием разобраться на месте: в чём же дело?!

Там долго не могли отыскать в компьютере данные Насти Ермаковой. Потом нашли и предположили, что деньги были направлены в Сбербанк на имя девочки. А поскольку та мала, средства «ушли обратно». Смутило, что у Настиной мамы другая фамилия. Теперь, мол, надо ещё подумать, на чьё имя счёт открывать. И вообще, мы направили в единый расчётный центр (ЕРЦ — ещё один посредник в реализации федерального закона, — Т.К.) по факсу запрос: ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЛИ денег? А ответа от них так и не получили.

Управление ЖКХ находится в Перво-уральске по адресу Советская № 9, а ПМУП «ЕРЦ» — по соседству, на Советской № 6. Удивившись, что у двух муниципальных контор нет единой компьютерной базы, Людмила Михайловна решила сама поработать курьером и доставить необходимую информацию из одного офиса в другой.

Ага… Так ей и дали в ПМУП «ЕРЦ» справочку. Сначала заявили, что никаких ведомостей и запросов по поводу Насти Ермаковой из управления ЖКХ к ним не поступало. Потом невнятно пробубнили, что не могут вычленить из ЦЕЛОЙ бумаги сведения об одном человеке, а потому на руки Настиной бабушке НИЧЕГО не дадут. И вообще, говорят, ждите теперь компенсацию не раньше мая, сообщает «Областная газета».

— Как?! Почему не раньше мая? Ещё же только начало апреля! — разделил удивление Людмилы Голод и замглавы администрации округа Владимир Попов, которого Настина бабушка на сей раз схватила за рукав на лестнице в мэрии Первоуральска.

Объяснение такому промедлению нашлось пятого апреля, когда Людмила Михайловна снова позвонила и в ЕРЦ, и в управление ЖКХ. Там с упорством, достойным лучшего применения, опять перевели стрелки друг на друга. А потом, не мудрствуя лукаво, признались, что извлекают сведения по начислению компенсаций из компьютера раз в месяц, 20-го числа. Ну не будут же они РАДИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА ломать традицию.

…А «один человек» в лице Насти Ермаковой решил проводить собкора «ОГ» до околицы. Со второго этажа жилого дома девочка спустилась самостоятельно, крепко перехватываясь руками за деревянные перила лестницы. По улице шла под руку с бабушкой. Та не могла отойти от горьких мыслей и всё твердила: «Смотри-ка, сколько посредников-нахлебников в нашем городе развелось! Да лучше бы в том здании детского сада, где сейчас заседает ЕРЦ, школу для особого ребёнка открыли! Мы ведь в Первоуральске не одни такие…».

 

// www.pervouralska.net